Представьте себе утро субботы. Вы выходите к лифту, а входная дверь подъезда висит на одной петле, сквозняк гуляет по этажам, а лампочка на лестничной площадке давно не светит. Знакома ситуация? Вопрос: сколько времени управляющая компания может терпеть такую неустойку? Неделю? Месяц? Или пока не истечет срок исковой давности?
Выясняется, что для всех работ по содержанию общего имущества существуют строго установленные нормативы. Если управляющая компания их нарушает, это становится основанием для жалоб, перерасчетов и даже судебных разбирательств. С вступлением в силу нового ГОСТа и разъяснений Минстроя в 2026 году правила стали более прозрачными.
В данной статье рассмотрим, сколько времени отводится управляющим компаниям на ремонт распространенных элементов общего имущества, какие действия предпринять в случае их бездействия и как заставить их выполнять свои обязательства.
Где искать сроки? Законодательная база
Чтобы пожаловаться управляющей компании, необходимо знать, на какие документы ссылаться. Основные три:
Теперь, вооружившись этими документами, можно узнать конкретные сроки.
Максимальные сроки устранения неисправностей
Собраны основные поломки, с которыми сталкиваются жители многоквартирных домов, и указаны законные сроки их устранения:
- Дверь — 1 день
- Окно — 3 дня
- Лампочка — 1 неделя
Если ваш случай не попадает в этот список, можно ссылаться на общую норму: все работы должны выполняться в разумные сроки, установленные в договоре.
Что делать, если УК бездействует?
Когда управляющая компания не выполняет свои обязательства, необходимо действовать:
Важно помнить, что у жильцов есть права и новые инструменты защиты, начиная с нарушения качества обслуживания до требования перерасчета оплаты услуг. Каждый случай можно обосновать ссылками на правила и стандарты, что делает процесс более прозрачным и доступным.
