32-летний молодой человек по имени Олег, обеспечивший себе идеальную улыбку с помощью регулярного посещения стоматолога, столкнулся с настоящей финансовой катастрофой после визита в одну из частных клиник в центре Москвы. Ожидая стандартную чистку зубов за 7 000 рублей, он не предполагал, что итоговый счет превзойдет его самые смелые опасения, пишет Дзен-канал "Юрист на связи".
Обман на первом приеме
Записавшись на профессиональную чистку, Олег столкнулся с предложением о предварительном осмотре, который, как оказалось, не входил в стандартный пакет услуг. После осмотра стоматолог сообщил о наличии "серьезных проблем": глубокий кариес на четырех зубах и воспаление десен. Врач уверил, что необходимо срочно приступить к лечению, используя передовые технологии и оборудование, что убедило Олега согласиться на дополнительные процедуры.
Приход к шокирующему счету
После стремительной обработки зубов и десен Олег был поставлен перед фактом получения счета на 120 000 рублей. Конечно, такое развитие событий повергло его в шок. Основные пункты в счете выглядели следующим образом:
- Экстренная диагностика – 5 000 рублей.
- Лечение глубокого кариеса на 4 зубах – 80 000 рублей.
- Специальная обработка десен – 15 000 рублей.
- Премиум чистка – 20 000 рублей.
Когда клиент выразил свой протест, администратор указала на подписанные документы, подтверждающие согласие на проведение всех процедур. Олег действительно подписал бумаги, не уделив внимания их содержанию, что часто происходит в практических ситуациях, когда пациент находится в кресле стоматолога.
Как отстоять свои права
После инцидента Олег решает обратиться к специалисту, чтобы выяснить, какие шаги можно предпринять для защиты своих прав. Основные действия включают в себя:
К счастью, перед судом клиника согласилась на мирное урегулирование спора и вернула Олегу 90 000 рублей, что стало уроком о необходимости всегда быть внимательным в вопросах лечения и защиты своих прав.
