Удалили или потеряли доступ к профилю MAX? Не переживайте — это решаемо
Удалили или потеряли доступ к профилю MAX? Не переживайте это решаемо.
При удалении профиля из мессенджера связь с учётной записью Госуслуг разрывается, поэтому для восстановления полного функционала потребуется повторная привязка. Это стандартная процедура, и вы можете пройти её шаг за шагом. Для этого нужно:
Восстановить доступ к Госуслугам;
Выполнить перепривязку аккаунта на получение кодов по СМС;
Настроить получение кодов через MAX.
Восстановить доступ к Госуслугам можно несколькими способами:
1. Через учётную запись Сбербанк Онлайн. Для этого номер телефона учётной записи Госуслуг и Сбербанк Онлайн должны совпадать;
2. С помощью электронной подписи: Войти другим способом настройте подтверждение по СМС в разделе Безопасность;
3. Обратившись в МФЦ сотрудники помогут восстановить аккаунт и настроить получение кодов по СМС.
После этого вы сможете выйти из учётной записи Госуслуг и повторно авторизоваться, а затем привязать профиль MAX.