Госфонд «Защитники Отечества» и АНО «Диалог Регионы» запустили бесплатный онлайн-курс «Слышать. Говорить. Помогать»
Госфонд Защитники Отечества и АНО Диалог Регионы запустили бесплатный онлайн-курс Слышать. Говорить. Помогать.
Пройти курс могут кузбасские представители власти и НКО, работающие с участниками СВО и их семьями.
Ключевая цель курса систематизировать знания и дать практические инструменты для комплексной поддержки защитников и их близких. Среди основных тем: особенности взаимодействия с участниками СВО и членами их семей, помощь в получении мер поддержки, работа с информационными рисками, противодействие фейкам, реагирование на сложные запросы, разрешение конфликтных ситуаций.
Цифровые инструменты позволяют оперативно из всего массива обращений выявлять потребности героев и их близких, - отметила статс-секретарь заместитель министра обороны РФ, председатель фонда Защитники Отечества Анна Цивилева.
Гендиректор Диалога Владимир Табак: Образовательная программа нацелена на подготовку квалифицированных кадров, которые способны нести эту ответственность и оказывать всестороннюю поддержку героям.