Питеравто ответит новокузнечанам

Питеравто ответит новокузнечанам

Ключевой пассажирский перевозчик Новокузнецка запустил собственный телеграм-канал @piteravtoNVKbot для работы с обращениями горожан. Он будет активен в круглосуточном режиме.

Интеллектуальная система распознает тематику обращения и направляет ее специалистам для подготовки ответа: в диспетчерскую службу компании, если вопрос касается работы автобусов на линии (опоздания, срывы графиков и так далее) и, непосредственно, в автобусный парк, если тема обращения – техническое состояние автобуса или, например, поведение водителя.

Уже в ближайшее время в каждом автобусе перевозчика появятся QR-коды для перехода в телеграм-канал, а пока можно задать свой вопрос, просто перейдя по ссылке в поиске мессенджера.

Такое решение было принято после визита к перевозчику Председателя Правительства Кузбасса Андрея Панова. Для его реализации потребовалось всего несколько дней. Необходимо отметить, что Муниципальные контракты с компанией ПИТЕРАВТО в Новокузнецке заключены до 2030 года.

Источник: Telegram-канал "Администрация города Новокузнецка"

Топ

    Почему блины остаются вне моего меню
    Почему блины остаются вне моего меню
    Сырный праздник с оранжевыми оттенками
    Сырный праздник с оранжевыми оттенками
    Как часто необходимо стирать наматрасники: советы экспертов
    Как часто необходимо стирать наматрасники: советы экспертов
    Летние пирожки с яблоками и щавелем: секрет нежного теста
    Секреты идеальной малосольной красной рыбы на вашем праздничном столе
    Секреты идеальной малосольной красной рыбы на вашем праздничном столе
    Калла «Пламя»: яркое украшение для вашего сада
    Крышка или нет: как правильно готовить на кухне
    Новая осень, новое меню: невероятные блюда мира в ресторане «Своей компании»
    Новая осень, новое меню: невероятные блюда мира в ресторане «Своей компании»
    Гортензия в вашем саду: от посадки до великолепного цветения
    Как правильно ухаживать за разделочными досками: секреты от профессионалов
    Нежный раф-кофе: как приготовить сливочный напиток, который покорит ваше сердце
    Лучшие сорта вишни войлочной: от ранних до поздних вариантов
    Маринованные огурцы: яркий вкус по-турецки
    Оскар Пиастри делится амбициозными планами на гонку в Абу-Даби
    Проверенный способ защиты садов и огородов от морозов

Лента новостей