Анна Цивилева: В основе деятельности фонда «Защитники Отечества» – индивидуальный подход к каждому обратившемуся

В основе деятельности фонда Защитники Отечества индивидуальный подход к каждому обратившемуся. Этого принципа мы придерживались и в работе консультационных столов на форуме Вместе победим!. Наши специалисты в режиме реального времени отвечали на вопросы, помогали разобраться с документами, подсказывали порядок действий и сопровождали ветеранов на пути к решению запросов.

История участника форума Сергея Ванюшина, ветерана из Кемеровской области, является примером такого комплексного подхода. При выполнении задания в зоне проведения специальной военной операции защитник был тяжело ранен, восстанавливался в госпитале в Волгограде.

Поправив здоровье, герой столкнулся с проблемой: не мог получить справку о степени тяжести ранения из-за отсутствия необходимых документов. Приехав на форум в Москву, он обратился за консультацией, где его вопрос разобрали детально и решили. Сергея связали с ответственным сотрудником госпиталя и дали четкий алгоритм действий, как получить документы.

На форуме ветеран встретил давнего товарища. Такие моменты не менее важная часть нашей работы. Для ветеранов это возможность почувствовать силу боевого братства, ощутить единство и поддержку, которые помогают справляться с трудностями и увереннее смотреть вперед.

Анна Цивилева | Мой канал в MAX