Как оплатить проезд при перебоях в работе мобильного интернета
22 августа в Кемерове возможны временные сбои в работе мобильного интернета. В это время могут возникнуть сложности с оплатой проезда.
Как будет работать система оплаты
• Если транспортная карта не находится в «стоп-листе», поездка будет оплачена автоматически, даже если списание произойдёт позже.
• При оплате проезда с помощью QR-кодов также могут возникать перебои.
Рекомендации пассажирам
Для транспортных карт:
• Держите баланс выше стоимости поездки.
• Пополняйте карту заранее (не менее чем за час до поездки), чтобы избежать попадания в «стоп-лист».
Для банковских карт:
• Проверяйте наличие задолженности в личном кабинете пассажира.
• Регулярно контролируйте неоплаченные поездки на сайте МБУ «УЕЗТУ» во вкладке «Вывод из стоп-листа».
• При наличии задолженности — погасите её заранее.
Где посмотреть историю поездок
• В мобильном приложении «Транспортная карта».
• На сайте МБУ «УЕЗТУ» во вкладке «Вывод из стоп-листа».
#транспортстолицыКуzбасса
