Новокузнецк принимает саммит по гостеприимству аэропортов России
В Кузбассе собрались представители крупнейших аэропортов страны и эксперты туристической отрасли нашего региона.
В ходе круглого стола обсудили вопросы:
повышения компетенций кадров;
инструменты наставничества;
бесшовный переход из образовательной среды к работодателю.
Результатом работы станет система решений по повышению качества обслуживания с упором на потребности туристического кластера.
Отметим, что представитель аэропорта в Сочи заявил о планах перенять опыт Новокузнецкого аэропорта по самостоятельной сдаче горнолыжного оборудования.